그로스 해킹은 성장을 뜻하는 그로스(growth)와 해킹(hacking)의 합성어로 기존의 마케팅에 기술적인 요소를 결합하고, 철저한 데이터 분석 및 과학적인 실험과 성과측정을 통해 사업 성장을 촉구하는 기법입니다. 페이스북, 트위터, 드랍박스, 에어비앤비 등의 기업들의 고속 성장의 배경 중 하나가 바로 그로스 해킹입니다. 구체적으로 살펴보면 ‘Hack’이라는 단어는 흔히 ‘해킹’이라고 하는 '컴퓨터에 불법 침입하는 행위' 혹은 '수단과 방법을 가리지 않고 어떻게든 해낸다'는 의미 외에 '터전을 갈고 닦아 씨를 뿌릴 준비를 한다'는 뜻을 지니고 있습니다. 따라서 어떻게든 짧은 시간 안에 성과를 내게 하는 마케팅과 기술의 결합 방법 또는 마케터와 엔지니어의 협력 체계로만 그로스 해킹을 이해하면 그 정수를 ..
구글 애널리틱스를 웹로그 분석 툴로 사용해야 하는 이유를 3가지로 나눠볼 수 있습니다. 사용하기 쉬우며, 무료이고 높은 퍼포먼스 유지에 기여합니다. 여기서 높은 퍼포먼스라 함은 비용 대비 수익을 기대할 수 있는 마케팅을 말합니다. 이를 다른 말로 ROI 마케팅(Return Of Investment)이라고 합니다. (또 다른 용어로 Data-Driven 마케팅을 사용하기도 합니다.) 과거 트래픽 중심 분석에서 전환 중심 분석으로 추세가 바뀌면서 더욱이 퍼포먼스 마케팅은 더욱 중요해졌습니다. 이를 위해 웹사이트의 목적에 해당하는 행동을 고객이 얼마나 하는가 즉, 전환율(CVR, Conversion Rate)을 측정·분석할 필요가 있습니다. 쉽게 말해 단순히 방문자가 많다고 해서 비즈니스적으로 의미 있는 결과..
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